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Expédition

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Conditions de retour

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Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.

Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement.

Frais de transport

En cas d’erreur de notre part lors du traitement de votre commande, le retour du produit endommagé et/ou l’expédition du produit visant à corriger la situation s’effectuera sans frais.

Dans l’éventualité où vous souhaitez retourner un produit correspondant à votre commande initiale afin d’en obtenir remboursement, vous devrez alors couvrir les frais de transport qui y sont liés. 

Procédure de retour

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Dernière mise à jour : 17.01.2022